ITIL®4 Managing Professional (MP) Bootcamp (eksamen inkluderet)
29.900,00 DKK
- 45 days
Dette ITIL® Managing Professional (MP) Bootcamp giver omfattende træning i afgørende service- og teknikledelseskoncepter. Denne træning vil lære dig, hvordan man driver succesfulde IT-understøttede produkter, tjenester og teams. ITIL Managing Professional (MP)-certificeringen hjælper dig med at komme videre i din ITIL-karriere ved at blive en kompetent ITIL 4-professionel. Du får ITIL-færdigheder og den viden, der kræves for at navigere i den digitale serviceøkonomi.
Vigtige funktioner
Kursus og materiale på engelsk
Niveau: Mellem-til-øvet for fagfolk
12 måneders adgang til alt ITIL 4 MP e-læring (selvstudie) 24/7
28 timers samlet videoindhold med anbefalet studietid på 45 timer
Videolektioner med downloadbare PDF-dokumenter til hver lektion
Øvelser med øjeblikkelig rettelse online
Officiel eksamenssimulation for alle ITIL MP-kurser
Eksamensbeviser udleveres til alle ITIL MP kurser
Bliv certificeret som ITIL 4 Specialist og Strateg og bliv en ITIL Managing Professional (MP)
80 PDUs tilbudt
Opnå certificering for hvert kursus og Bootcamp-certificering
Om programmet
ITIL Managing Professional (MP) Bootcamp Et unikt uddannelses- og certificeringsprogram!
ITIL-frameworket blev udviklet som en kilde til bedste praksis for serviceledelse og anvendes globalt af organisationer til at etablere og forbedre deres IT-drift. ITIL 4 er den seneste version af verdens mest populære ITSM-framework. Dette ITIL Managing Professional-program fører dig gennem de følgende fire ITIL-moduler for at hjælpe dig med at opnå ITIL Managing Professional (MP)-betegnelsen.
Dette ITIL Managing Professional-kursus fokuserer på de centrale koncepter og dimensioner af serviceledelse, ITILs serviceværdisystem samt ITILs vejledende principper og praksisser. Kurset vil hjælpe dig med at forstå, hvordan du bruger ITIL-værktøjer og teknikker til at forbedre effektiviteten og kundeoplevelsen.
Med mere end 45 timers e-læringsindhold af høj kvalitet og simulerede eksamener, vil dette program hjælpe dig på vej til at blive en ITIL Managing Professional.
Læringsresultater
Ved afslutningen af dette ITIL® Managing Professional (MP) Bootcamp vil du være i stand til at:
Frameworks
Forstå ITIL 4-rammeværket, kernekoncepterne og terminologierne i ITILs service-livscyklus
Mestr værktøjer og færdigheder
Forstå hvordan man bruger ITIL-værktøjer og teknikker til at forbedre effektiviteten og kundeoplevelsen
Serviceledelse
Opnå fuld beherskelse af serviceledelse, herunder generelle koncepter, grundlæggende principper og ITIL 4
Integrer
Bliv dygtig til at forstå, hvordan man integrerer aktiviteter og værdistrømme for at levere IT-understøttede tjenester
ITIL-serviceapplikationer
Forstå hvordan ITIL-principper kan hjælpe nogen med at forstå og anvende serviceledelse i deres organisation.
Læringssti
ITIL® 4 Strategist: Direkte, Planlæg og Forbedre (DPI)
Kursus 1
ITIL® 4 Specialist: Skab, Lever, og Support (CDS)
Kursus 2
ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value-kursus (DSV)
Kursus 3
ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT)
Kursus 4
Hvem bør tilmelde sig dette program?
ITIL MP-certificeringen er for IT-praktikere, der arbejder med teknologi og digitale teams på tværs af organisationen. Den dækker den viden, der er nødvendig for at drive IT-projekter, teams og arbejdsprocesser ved hjælp af praktiske og tekniske færdigheder.
Forudsætninger:
For at få adgang til ITIL® 4 Specialist- og ITIL® 4 Strategist-kurserne og eksamenerne, skal du have opnået ITIL® 4 Foundation-certifikatet.
Projektledere
Leverandørchefer
Kontochefer
IT-serviceledere og IT-arkitekter
Systemadministratorer og analytikere
Serviceleveringschefer, fagfolk og kvalitetsanalytikere
Driftsledere og databaseadministratorer
Procesejere og praktikere
CIO'er, CTO'er og IT-direktører
Licensering
og lighedspolitik
Licensering og akkreditering
ITIL® 4 Managing Professional er akkrediteret af PeopleCert, baseret på partneraftaler og opfylder akkrediteringskrav.
Lighedspolitik
PeopleCert: PeopleCert tilbyder en særlig hensyntagelsespolitik for eksamensindkvartering. Kandidater, der har brug for særlige forhold, bør henvise til PeopleCerts vilkår og politikker på PeopleCert Særlige Hensyn Politik.
Ofte stillede spørgsmål
Har du brug for virksomhedsløsninger eller LMS-integration?
Fandt du ikke kurset eller programmet, der ville være til gavn for din virksomhed? Har du brug for LMS-integration? Skriv til os, vi løser alt!