ITIL®4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services - eLearning (inkluderer eksamen)
6.500,00 DKK
- 21 hours
ITIL 4 Specialist-uddannelsen i anskaffelse og styring af cloudtjenester er for alle, der har brug for en leverandøruafhængig, brugercentreret vejledning i at udvikle en praktisk forståelse af, hvordan cloudindkøb og teknologi kan integreres med og understøtte en bredere forretningsstrategi og -funktioner. Denne certificering udforsker begrebet »cloud services user journey«, som tilpasser centrale ITIL-koncepter som Guiding Principles og Service Value Chain for at give et holistisk syn på og forståelse af hele indkøbslivscyklussen. Ved hjælp af ITIL-rammen udforskes indkøb, implementering og løbende evaluering af cloud-tjenester og -teknologier for at sikre, at de giver værdi.
Kursus tidsplan
Rollen som cloud-tjenester spiller i en organisation
Lektion 01
Definer en organisations krav til at adoptere og beredskab for at adoptere cloud-løsninger.
Lektion 02
Identificer typerne af cloudtjenester og forstå deres anvendelighed i en organisations sammenhæng
Lektion 03
Hvordan cloud-tjenester vælges og anskaffes til tilbudstrinnet i kundens rejse
Lektion 04
Integrer og afvikle cloud-tjenester
Lektion 05
Styr brugen af cloud-tjenester
Lektion 06
Evaluér og forbedr cloud-strategi
Lektion 07
Eksamensformat
Eksamensinformation
- 40 multiple choice-spørgsmål
- 90 minutters varighed (105 minutter for kandidater, der tager eksamen på et andet sprog end deres modersmål).
- Beståelseskarakter: 26/40 - 65%
- Lukket bog
Læringsresultater
Ved afslutningen af dette ITIL4 Specialist: Anskaffelse & Styring af Cloud Services-kursus vil du være i stand til at:
Ved at bruge en leverandøruafhængig tilgang
Analyser tilgængelige løsninger og potentielle fordele ved at bruge en leverandøruafhængig tilgang.
Lever Cloud-tjenester
Effektivt identificere, vælge og levere optimerede cloud-tjenester.
Anvend ITIL4-rammeværket
Fremme værdiskabelse gennem vellykket indkøb og integration af cloud-tjenester, samtidig med anvendelse af ITIL 4-rammeværket.
Kundefokuseret rejse
Adoptér en kundeorienteret end-to-end skybaseret indkøbsrejse for brugere.
Vigtigste funktioner
Sprog
Kursus og materiale er på engelsk
Adgang
120 dages adgang til eLearning-platformen når som helst (selvstudium)
10 lektioner
Video optaget af en akkrediteret lærer
Materiale
Downloadbare PDF-dokumenter med detaljeret indhold (slides, forklaringer) for hver lektion
Øvelser og løsninger
med øjeblikkelig online rettelse og 1 officiel eksamenssimulering
Eksamen
Officiel eksamensvoucher inkluderet. Gyldig i 12 måneder
Hvem bør tilmelde sig dette program?
Dette specialistmodul er for IT-professionelle, der er involveret i indkøb, implementering og løbende evaluering af cloud-tjenester og -teknologier for at sikre, at de leverer værdi.
C-suite ledere/aspirerende ledere
Skyarkitekter/Konsulenter
Indkøbs- og udbudschefer
Servicechefer
PPM-professionelle
Har du brug for virksomhedsløsninger eller LMS-integration?
Fandt du ikke kurset eller programmet, der ville være til gavn for din virksomhed? Har du brug for LMS-integration? Skriv til os, vi løser alt!